FAQ

よくある質問
  • ペットは連れて入れますか?
    当ホテルではペットのご入館はご遠慮頂いております。(補助犬は除く)
  • 喫煙所は有りますか?
    当ホテルは全敷地内を完全禁煙スペースとしております為、喫煙所は御座いません。
  • ロビーでのインターネット環境は?
    フリーWi-Fiをご使用頂けます。
  • 博多駅―ホテル間の送迎バス等は有りますか。
    専用の送迎バスは御座いません。
  • 門限は有りますか?
    門限は御座いません。安全確保の為、エントランスを常時施錠させて頂いております。外出の際にはカードキーのご持参が必要となります。
  • コンビニエンスストアはありますか?
    館内には御座いませんが、徒歩2分圏内に3店舗御座います。(セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート)
  • 客室内のインターネット環境は?
    客室内はフリーWi-Fiを完備しております。
  • 客室内のパジャマ・タオル類は購入可能ですか?
    ロビー、またはホテルの通販サイトでお買い求めいただけます。
  • チェックインとチェックアウト時間は?
    チェックイン  : 15時~24時
    チェックアウト : 11時
    ※チェックイン前とチェックアウト後のお荷物のお預かりはフロントにてお受け致します。
  • 環境に配慮した取り組みを行っていますか?
    次のような取り組みを行っております。

    ① 省エネ効果を持つ輻射式冷暖システム「F-CON」を全館に導入しております。F-CONのパネルをはじめ、熱損失を抑えるため、外断熱工法を採用することで、無駄なエネルギーを使わず、省エネ効果を実現しています。「F-CON」は、平成26年度地球温暖化防止活動環境大臣表彰「技術開発・製品化部門」を受賞しています。

    ② ご連泊いただくお客様には、滞在中の清掃の要否について外出時にご希望をお聞かせいただき、清掃による環境負荷の低減にご協力いただいております。

    ③ アメニティは、チェックインの際に宿泊される人数分をロビーにてお渡しさせていただいております。ご連泊されるお客様で、アメニティが不足されます場合には、お気軽にフロントまでお問い合わせください。

    ④ ホテルで使用する全ての電気は自然エネルギー由来のもの。年間約2900本分の杉の木に相当するCO2が削減され、また電気代の約0.5%は自然エネルギー発電所を増やす基金として積み立てられる仕組みを活用しています。

    ⑤ 食品ロスをなくす取り組みの一環として、朝食で出た生ごみを回収して堆肥化、そこでできた堆肥を使って屋上でハーブや野菜などを栽培する取り組みを行っています。